Цифровой паспорт в российских отелях: как будет проходить регистрация с 1 сентября

Что изменилось в правилах регистрации?

С 1 сентября 2026 года в действие вступило постановление № 674, согласно которому отели с более чем пятьюдесятью номерами обязаны принимать сведения о госте, переданные в виде цифрового удостоверения личности. Документ формируется в мессенджере MAX и привязывается к официальным данным из «Госуслуг». Для детей в цифровой профиль включаются сведения из свидетельства о рождении.

Как работает цифровой ID

1. Создание профиля – владелец смартфона открывает приложение MAX, переходит в раздел «Профиль» → «Цифровой ID» и связывает его с госуслугами. Для подтверждения личности требуется биометрия – распознавание лица или отпечаток пальца.
2. Передача данных – после привязки в системе хранится набор паспортных данных (для взрослых) и сведения о детях. Эти данные могут быть отправлены в отель по запросу.
3. Регистрация в отеле – при заезде гость показывает QR‑код или иной идентификатор из приложения. Персонал проверяет полученные сведения в системе и завершает процесс без бумажных документов.

Важно: использование цифрового ID полностью добровольно. Традиционные документы – внутренний паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение – по‑прежнему принимаются на стойке.

Кому и когда нужно будет менять подход

• Крупные гостиницы (50+ номеров) – обязаны внедрить цифровой прием уже с 1 сентября 2026 года.
• Малые объекты (до 50 номеров) – переход отложен до 1 сентября 2028 года, что дает им два года на подготовку.

Текущий уровень готовности

По данным середины августа 2026 года почти 24 тысячи отелей по всей России уже способны принимать цифровой ID. На 14 августа сервис был активен в 70 регионах и более чем 800 местах размещения. В Краснодарском крае к началу сентября эту возможность предоставляли 157 гостиниц, из которых 136 подпадают под обязательное требование.

Практический опыт

Журналист издания iPhones.ru проверил работу системы в отеле Radisson Blu Олимпийский в Москве. Прибыв без бумажного паспорта, он использовал только смартфон с настроенным цифровым ID и смог успешно заселиться. Этот случай подтверждает, что технология готова к массовому использованию.

Что это значит для путешественников

• Удобство – не нужно искать бумажный паспорт в сумке, достаточно открыть приложение и показать QR‑код.
• Скорость – процесс регистрации сокращается, особенно в часы пик, когда очередь у стойки может растягиваться.
• Безопасность – биометрическая привязка снижает риск подделки документов, а передача данных происходит через защищённый канал.
• Гибкость – если гость предпочитает традиционный способ, отель всё равно принимает обычные документы.

На что обратить внимание перед поездкой

1. Подготовьте смартфон – убедитесь, что устройство поддерживает биометрию и приложение MAX установлено.
2. Создайте цифровой профиль заранее – процесс привязки к «Госуслугам» может занять некоторое время, лучше сделать его за несколько дней до отъезда.
3. Проверьте совместимость отеля – крупные сети уже подключены, но в небольших местах цифровой ID может быть недоступен до 2028 года.
4. Имейте резервный документ – в случае технических сбоев или отсутствия доступа к сети традиционный паспорт всегда пригодится.

Перспективы развития

Текущий запуск охватывает лишь часть отрасли, но уже сейчас почти 24 тысячи отелей способны работать с цифровым удостоверением. По мере расширения покрытия и повышения уровня цифровой грамотности у путешественников ожидается рост популярности этой услуги. В дальнейшем законодатели могут рассмотреть возможность обязательного использования цифрового ID и в других сферах обслуживания, что сделает процесс взаимодействия с государством более бесшовным.

Итоги для туриста

С 1 сентября 2026 года крупные российские отели начнут принимать цифровой ID через мессенджер MAX, предлагая альтернативу бумажному паспорту. Технология уже протестирована в реальных условиях, работает в большинстве регионов и обещает ускорить процесс заселения. Тем, кто планирует поездку, стоит подготовить смартфон и создать профиль заранее, но не забывать о традиционных документах на случай непредвиденных ситуаций.

По материалам: trn-news.ru, atorus.ru.